Главная / Начинающим / Почему стартапы умирают

Почему стартапы умирают

19 февраля 2018

Венчурный инвестор Эрик Пэли об одной из самых важных проблем основателей стартапов.

Есть много причин, по которым стартапы терпят неудачу.

«К сожалению, у нас просто не хватило времени и закончились деньги».

«К сожалению, клиенты просто не заинтересовались нашим предложением».

«К сожалению, канал просто был экономически неэффективным».

«К сожалению, я нанял не того человека на должность инженера (или маркетолога, или продажника, или финансиста, и т.д.)».

«К сожалению, дела были совсем плохи, поэтому мы решились сделать последнюю отчаянную попытку».

«К сожалению, я думал, что увольнения разрушат боевой дух, поэтому мы слишком сильно выгорели от долгой работы».

«К сожалению, мы не смогли подписать term sheet в последнюю минуту, и у нас кончились деньги».

«К сожалению, потому что мы всегда преодолевали все предыдущие препятствия, мы не увидели, как мы будем преодолевать следующее».

Это всего лишь небольшая подборка объяснений, которую я слышал, будучи инвестором, сразу после того, как у компании закончились деньги.

Бывает, что судьба стартапа зависит от субъективных факторов, на которые основатели стартапа повлиять не могут. Например, когда платформа сообщает вам, что она в одностороннем порядке решила перехватить ваши денежные потоки, или страна запретила ваше приложение. Однако, за исключением некоторых особых обстоятельств, жизнь или смерть стартапа в основном находятся в руках его основателя.

Стартапы не просто «высасывают деньги». Скорее, они слишком долго ждут решения проблем, пока у них есть деньги. Провал обычно происходит не «из-за» стартапа. Это происходит, когда их учредители закрывают глаза на проблемы до тех пор, пока не станет слишком поздно, и откладывают решение самых сложных вызовов.

Большинство вышеперечисленных проблем существуют в той или иной форме не только в неудачных проектах, но и в каждой успешной компании. Разница между успехом или неудачей заключается в том, как быстро стартап осознает проблему и начинает ее решать. Решите проблему быстро, и ваш стартап будет развиваться. Убедите себя, что проблем не существует, и вы станете еще одним примером, что происходит со стартапом после его смерти.

Почему мы закрываем глаза на проблемы

Основатели бизнеса отличаются своей способностью менять окружающий мир под свои идеи и свои представления об этом мире. Их успех частично обусловлен тем, что они видят то, что недоступно большинству обычных людей, и видят перспективу. И хотя прежде всего это их сильная сторона, но это может быть и причиной их уязвимости.

Успешный основатель бизнеса должен управлять парадоксом: он одновременно изобретает будущее, но это будущее не является неизбежным. Просто потому, что основатель хочет, чтобы что-то стало реальностью, это не обязательно должно произойти именно так. И только потому, что этот бизнесмен единожды доказал свою правоты («30 венчурных капиталистов сказали нам «НЕТ», прежде чем мы закрыли нашу серию A …»), совсем не означает, что этот же предприниматель снова будет прав («… поэтому нам нам нужно было настоять на своей точке зрения, чтобы поднять раунд В»).

Попытка закрыть глаза на существующие проблемы – это чума, которая мешает быстрому устранению барьеров, мешающих достижению успеха.

Основатели бизнеса должны все время смотреть в небо, но при этом твердо стоять ногами на земле. Им необходимо одновременно представлять будущее и изучать, как окружающий мир (клиенты, сотрудники, новобранцы, инвесторы) отреагирует на этот образ будущего. К сожалению, заглядывая в будущее, очень легко поддаться соблазну закрыть глаза на существующие здесь и сейчас проблемы.

Как определить, что мы закрываем глаза на проблемы

Лучший способ обнаружить, что мы закрываем глаза на проблемы – выяснить, действительно ли предприниматель ищет пути решения проблем или быстро объясняет, почему эти проблемы не важны.

Если предприниматель идет по пути отрицания проблем, он использует принцип «5 почему», чтобы объяснить – почему все плохое, что может станет следствием тех или иных обстоятельств, не имеет никакого отношения к его стартапу. Мудрый предприниматель попытается понять, какие уроки можно извлечь из существующих проблем.

Когда предприниматель-отрицатель знакомится с кем-то, обладающим большим опытом и серьезной экспертизой, он делает все, чтобы уклониться и отказаться от сотрудничества с этим специалистом. Предприниматель, ориентированный на решение проблем, поспешит встретиться таким специалистом. Он может не согласиться с точкой зрения этого специалиста, но будет открыто сотрудничать с экспертом для получения максимально полной информации о той или иной ситуации. Почему другая компания в аналогичных обстоятельства приняла именно такое решение? Кто три лучших эксперта, с которыми можно обсудить проблему X? Хорошие руководители всегда охотятся за людьми, у которых могут быть идеи, как помочь их компании преодолеть сложности.

Предприниматели-отрицатели, как мы их назвали, любят иронизировать над тем, как решают проблемы их конкуренты, даже если этот конкурент имеет гораздо больший успех! Предприниматель, для которого важна истина, ищет клиентов конкурента и пытается выяснить, в чем именно их конкуренты так хороши.

Неверные стимулы венчурной индустрии также способствуют возникновению предпринимателей-отрицателей. Компания с приемлемымой линейной историей роста, которая хочет привлечь венчурный капитал, часто закрывает глаза на вопрос, для чего им нужно привлечь инвестиции в свое предприятие и как стимулировать экспоненциальный рост, учитывая, что у них есть ограниченные доказательства возможности такого роста. Поступая таким образом, эти предприниматели игнорируют проблемы, которые стоят перед ними. Они идут по пути игнорирования, с которого потом бывает тяжело свернуть.

Атака на проблемы

Заманчиво обвинять внешние факторы в неудаче стартапа, но успех или неудача почти всегда сводятся к решениям, которые принимает или не принимает основатель стартапа. Каждый стартап сталкивается с огромными проблемами на пути к успеху. Скорость, с которой стартапы решают или даже предотвращают эти проблемы, обеспечивает тот или иной результат. Отрицание существующих проблем – это чума, которая мешает динамичному устранению барьеров, мешающих успеху. Большинство предпринимателей понимают, что они закрывали глаза на проблемы, когда уже становится слишком поздно для того, чтобы что-то исправить.